Шановні платники! Фахівці Головного управління ДПС у Донецькій області продовжують допомагати суб’єктам господарювання і громадянам в режимі онлайн розібратися з особливостями оподаткування в сучасних умовах.
Зв’язок з платниками податків є важливим елементом ефективного функціонування будь-якої податкової системи. Це також дає можливість отримати зворотний зв’язок від платників, що дозволяє вчасно реагувати на проблеми, які виникають, і вдосконалювати систему.
Всього з початку року надано відповідей на 36,9 тис. звернень фізичних та юридичних осіб у телефонному режимі (в т.ч. у серпні – 2,9 тис.).
Найчастіше платники зверталися з питань реквізитів для сплати податків і зборів, режиму роботи Головного управління ДПС у Донецькій області, надання податкової звітності, іншої податкової інформації.
Крім того, підтримується комунікація з платниками податків і у соціальних мережах – за цей час у мессенджері ГУ ДПС у Донецькій області було надано відповіді на 35 звернень (в т.ч. у серпні – 3).