Осередок працює не тільки як центр видачі гуманітарної допомоги бахмутянам, тут є можливість отримати послуги з адміністративних, соціальних, юридичних, медичних питань, а також проводять різноманітні заходи для дітей та родин.  

«На базі осередку з серпня 2023 року здійснює прийом адміністратор Центру надання адміністративних послуг, який частково відновив свою роботу. Надають правову допомогу працівники юридичного відділу Бахмутської міської ради та представники з юридичних питань гуманітарних місій та міжнародних фондів, які співпрацюють з нами в рамках укладених угод. Також здійснюють консультування працівники Управління соціального захисту населення міської ради з питань захисту прав ВПО та надання роз’яснень щодо оформлення соціальних послуг, встановлення статусів різних видів, оформлення фінансової допомоги.

Висловлюю щиру подяку представникам Норвезької ради у справах біженців за впровадження принципів, які спрямовані на покращення спроможності органів влади надавати більш якісні послуги», - зазначив начальник Бахмутської міської військової адміністрації Олексій РЕВА.